FAQs
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We have tried to answer the most common questions.
Shipping & Returns
Below are some common questions about shipping, returns, and exchanges
How do Klein'sche Felder® differ from other magnetic field therapies?
Klein’sche Felder® are a special form of static magnetic field technology characterized by a polymorphic, alternating-pole arrangement of permanent magnets. Unlike homogeneous magnetic fields, where the field lines run uniformly, Klein’sche Felder create a complex three-dimensional pattern of magnetic field gradients. These arise from the spatially alternating arrangement of north and south poles at short distances and in multiple directions. The result is an inhomogeneous magnetic landscape that exhibits locally highly varying field strengths and directions.
Wie unterscheiden sich Klein'sche Felder® von anderen Magnetfeldtherapien?
Die Klein’sche Felder® sind eine spezielle Form statischer Magnetfeldtechnologie, die sich durch eine polymorphe, wechselpolare Anordnung von Permanentmagneten auszeichnet. Im Gegensatz zu homogenen Magnetfeldern, bei denen die Feldlinien gleichmäßig verlaufen, erzeugen Klein’sche Felder ein komplexes dreidimensionales Muster aus Magnetfeldgradienten. Diese entstehen durch die räumlich alternierende Anordnung von Nord- und Südpolen in kurzen Abständen und mehreren Richtungen. Das Ergebnis ist eine inhomogene magnetische Landschaft, die lokal stark variierende Feldstärken und Richtungen aufweist.
Frequently asked questions
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Was bedeutet „polymorph“?
„Polymorph“ beschreibt die unterschiedlich gestaltete Anordnung der Magnetpole. Bei Klein'sche Felder® variieren unter anderem Abstände, Größen und Ausrichtungen der magnetischen Elemente. Dadurch unterscheidet sich die Feldstruktur von einem gleichmäßig aufgebauten Magnetfeld.
Wie funktionieren BIORELAX® Produkte ohne Strom?
Klein’sche Felder® basieren auf einer besonderen Anordnung von Permanentmagneten, bei der sich Nord- und Südpole in kurzer Folge abwechseln. Diese Magnetstruktur ist fest im Material integriert und dauerhaft vorhanden.
Permanentmagnete erzeugen aufgrund ihrer Materialeigenschaften ein Magnetfeld, ohne dass dafür eine Batterie, ein Kabel oder eine Steckdose benötigt wird. Deshalb kommen BIORELAX® Produkte ohne externe Stromversorgung und ohne elektronische Steuerung aus.
Worin unterscheiden sich Klein'sche Felder® von elektrisch betriebenen Magnetfeldsystemen?
Viele elektrisch betriebene Systeme erzeugen veränderliche oder pulsierende Magnetfelder. Klein'sche Felder® arbeiten dagegen mit statischen Permanentmagneten und benötigen keine externe Stromversorgung.
Seit wann gibt es die Technologie?
Die Idee für Klein'sche Felder® geht laut Produktdokumentation auf das Jahr 1983 zurück. Das erste Produkt, eine Einlegesohle, entstand 1987. Im Jahr 2016 wurde ein Patent für die spezielle Anordnung der Magnetpole eingereicht.
Frequently asked questions
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Frequently asked questions
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Sind Klein'sche Felder® sicher?
Ja.
- Klein'sche Felder-Produkte sind als Medizinprodukte der Klasse 1 zertifiziert und erfüllen damit hohe Sicherheitsstandards.
- Sie sind frei von schädlichen Nebenwirkungen und können bedenkenlos dauerhaft genutzt werden.
- Es gibt keine Belastung durch Elektrosmog, da keine Stromzufuhr erfolgt.
Wie werden Klein'sche Felder® Produkte angewendet?
Die Anwendung der Klein'sche Felder-Produkte ist denkbar einfach und alltagstauglich. Sie benötigen weder Strom noch Batterien, was sie besonders sicher und unkompliziert macht. Die Produkte können auf verschiedene Weise genutzt werden:
- Am Körper tragen: Zum Beispiel als Pad, Armband oder Einlegesohle.
- Darauf liegen oder sitzen: Schlafauflagen oder Sitzauflagen sind für den Einsatz im Bett oder auf Stühlen konzipiert.
- Darauf stehen: Einlegesohlen ermöglichen die Anwendung während des Gehens oder Stehens.
BIORELAX® Products
Below are some of the common questions about orders
Sind BIORELAX® Produkte Medizinprodukte?
Ja. Die BIORELAX® Produkte mit Klein'sche Felder® sind Medizinprodukte und werden unter den Anforderungen einer CE-zertifizierten Medizinproduktherstellung gefertigt. Sie erfüllen die geltenden gesetzlichen Anforderungen an Sicherheit, Qualität und Dokumentation.
Bei der Entwicklung und Herstellung legen wir großen Wert auf hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und eine gleichbleibend hohe Produktqualität. So erhalten Sie ein Produkt, das nach den anspruchsvollen Vorgaben des Medizinprodukterechts hergestellt wird.
Warum machen wir keine Heil- oder Wirkversprechen?
Bei German Health Technology stehen Transparenz, Seriosität und Vertrauen an erster Stelle. Deshalb kommunizieren wir bewusst nur Aussagen, die wir rechtlich und wissenschaftlich verantworten können.
Unsere Produkte basieren auf der besonderen Technologie der Klein'sche Felder® und werden seit vielen Jahren von Anwenderinnen und Anwendern im Alltag genutzt. Gleichzeitig halten wir uns konsequent an die gesetzlichen Vorgaben für Medizinprodukte und verzichten auf Heilungs- oder Wirkversprechen.
Stattdessen konzentrieren wir uns auf das, was wir sicher sagen können: hochwertige Medizinprodukte, innovative Technologie, sorgfältige Herstellung und eine unkomplizierte Anwendung im Alltag. So können Sie sich darauf verlassen, ehrliche und transparente Informationen zu erhalten.
Wie werden BIORELAX® Produkte angewendet?
Die Anwendung richtet sich nach dem jeweiligen Produkt:
- Schlafauflagen werden entsprechend der Gebrauchsanweisung auf der Matratze positioniert.
- Sitz- und Autositzauflagen werden auf der vorgesehenen Sitzfläche verwendet.
- Pads und Armbänder lassen sich flexibel an geeigneten Körperbereichen positionieren.
- Einlegesohlen werden passend zum Schuh verwendet.
- Augenmasken werden entsprechend der jeweiligen Produktanleitung angelegt.
Bitte beachten Sie stets die Gebrauchsanweisung und die produktspezifischen Hinweise.
Können die Produkte tagsüber und nachts verwendet werden?
Abhängig vom jeweiligen Produkt ist eine Nutzung sowohl tagsüber als auch nachts möglich. Schlafauflagen sind für die Anwendung während der Ruhe- und Schlafphase vorgesehen. Sitzauflagen, Einlegesohlen, Pads und Armbänder können flexibel in den Alltag integriert werden.
Maßgeblich sind immer die Angaben in der Gebrauchsanweisung des jeweiligen Produkts. Das Ausgangsdokument sieht eine flexible Anwendung in Ruhephasen, beim Sitzen und während der Nacht vor.
Kann ich verschiedene BIORELAX® Produkte miteinander kombinieren?
Ja. Eine Schlafauflage kann beispielsweise während der Nacht genutzt werden, während Pads, Armbänder, Sitzauflagen oder Einlegesohlen je nach Produkt für eine flexible Anwendung im Alltag vorgesehen sind.
Spürt man das Magnetfeld bei der Anwendung?
Statische Magnetfelder werden üblicherweise nicht wie Wärme, Druck, Licht oder Geräusche unmittelbar wahrgenommen. Das persönliche Empfinden bei der Nutzung eines Produkts kann dennoch unterschiedlich sein, etwa aufgrund des Materials, der Positionierung oder des Kontakts mit der Haut.
Wenn sich die Anwendung unangenehm anfühlt, pausieren Sie und überprüfen Sie die Position des Produkts. Anhaltende oder gesundheitlich auffällige Beschwerden sollten medizinisch abgeklärt werden.
Sind die magnetischen Elemente beim Liegen oder Sitzen spürbar?
Die magnetischen Elemente sind in das flexible Produktmaterial integriert. Die Produkte sind für eine komfortable Nutzung beim Liegen, Sitzen oder Tragen konzipiert.
Das individuelle Komfortempfinden kann variieren. Falls einzelne Stellen als unangenehm empfunden werden, sollte die Positionierung entsprechend der Gebrauchsanweisung überprüft werden.
Können BIORELAX® Produkte beim Sport genutzt werden?
Je nach Produkt können BIORELAX® Produkte vor, während oder nach sportlichen Aktivitäten in den Alltag integriert werden, sofern sie dabei sicher sitzen und die Bewegung nicht beeinträchtigen.
Gibt es bei der Anwendung etwas zu beachten?
Bitte beachten Sie insbesondere folgende Punkte:
- Lesen und beachten Sie die Gebrauchsanweisung.
- Verwenden Sie beschädigte Produkte nicht weiter.
- Platzieren Sie die Produkte nicht auf offenen oder entzündeten Hautstellen.
- Unterbrechen Sie die Anwendung bei Hautreizungen, Druckstellen oder unangenehmen Empfindungen.
- Beachten Sie besondere Hinweise zu aktiven Implantaten und elektronischen medizinischen Geräten.
Die konkreten Sicherheitshinweise der jeweiligen Gebrauchsanweisung haben immer Vorrang.
Können Menschen mit Behinderungen BIORELAX® Produkte verwenden?
Das hängt von den individuellen Voraussetzungen und vom jeweiligen Produkt ab. Besonders wichtig ist, dass die betreffende Person Druckstellen, Hautreaktionen oder andere unangenehme Empfindungen selbst wahrnehmen und mitteilen kann oder während der Anwendung angemessen begleitet wird.
Bei eingeschränkter Wahrnehmungs- oder Kommunikationsfähigkeit ist eine beaufsichtigte Anwendung sinnvoll. Bei medizinischen Unsicherheiten sollte vorher fachlicher Rat eingeholt werden.
Haben BIORELAX® Produkte ein Verfallsdatum?
Für die magnetischen Eigenschaften von Permanentmagneten besteht bei sachgemäßer Nutzung üblicherweise keine kurze produktübliche Verbrauchsfrist. Die Nutzbarkeit des gesamten Produkts hängt jedoch auch vom Zustand des Materials, der Hygiene, der Verarbeitung und der sachgemäßen Lagerung ab.
Wie werden BIORELAX® Produkte gereinigt?
Bitte beachten Sie die produktspezifischen Pflegehinweise. Verwenden Sie nur Reinigungs- und Desinfektionsverfahren, die in der Gebrauchsanweisung ausdrücklich zugelassen sind.
Was soll ich tun, wenn ein Produkt beschädigt ist?
Verwenden Sie ein beschädigtes Produkt nicht weiter. Wenden Sie sich mit Produktbezeichnung, Kaufdatum und einer Beschreibung des Schadens an den Kundenservice von German Health Technology.
Wie werden die Produkte entsorgt?
Die Entsorgung richtet sich nach Produktaufbau und den örtlichen Entsorgungsvorschriften. Bitte wenden Sie sich bei Unsicherheit an den Kundenservice oder die kommunale Abfallberatung.
Frequently asked questions
Which mattress size is the BIORELAX® Klein'sche Felder sleep pad suitable for?
The topper is suitable for both narrower and wider mattresses. The sleeping topper fits best on mattresses measuring 90 cm x 190 cm and 100 cm x 200 cm, as the
topper then lies completely on the mattress.
However, the mat can also be used with a mattress measuring 140 cm x 200 cm. Only the elastic straps cannot be used here. However, the topper is heavy enough, at 4.7 kg, not to slip.
Frequently asked questions
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Why isn't a different material used for the BIORELAX® Klein'sche Felder sleeping pad?
The upholstery fabric used is OEKO-TEX® certified and meets defined requirements for textile materials tested for harmful substances. The decision against hygroscopic natural fibers corresponds to the state of material selection in medical devices and clinical applications. Natural fibers can absorb and store moisture, potentially creating more favorable conditions for microbial colonization than hydrophobic functional fabrics. For this reason, a technically defined, polymer-based upholstery fabric system made of medically suitable polyester functional fabric (100%) is used. This system is characterized by controllable hygienic and functional properties, good cleaning and disinfection capabilities, and high material stability. In addition, the upholstery fabric has a liquid-repellent barrier function that reduces the penetration of moisture, for example in cases of incontinence. At the same time, the air-permeable structure supports a pleasant microclimate on the skin surface.
Frequently asked questions
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BIORELAX® Klein'sche Fields Insoles
Which size should I choose if I'm unsure about the size?
In this case, always choose one size larger. If the insoles are still too large, you can trim them with scissors. Trimming the toe end will not damage the insoles.
Can I cut the insoles to size if they don't fit?
Yes, the BIORELAX® Klein's Field Insoles can be easily trimmed to the required size at the toe end.
Can I also use the insoles on other body parts?
For other body parts, we recommend the BIORELAX® Klein’sche Felder Pads.
Can I wear the insoles in different shoes?
Yes, you can wear them in athletic shoes, street shoes, slippers, or, as mentioned above, in socks at night for maximum effect. For the full benefit of their positive properties, you should wear the BIORELAX® Klein’sche Felder insoles as long and as often as possible.
BIORELAX® Klein's Field Car Seat Cover
Is the BIORELAX® Klein'sche Felder car seat cover suitable for permanent and daily use?
Yes, the BIORELAX® Klein's Field Car Seat Cushion is suitable for continuous daily use and, unlike electrically powered cushions that repeatedly switch off, Klein's Field cushions work permanently throughout the entire application period. Klein's Fields do not deplete.
How should the car seat cushion be used?
For a comfortable sitting experience, we recommend placing the car seat cushion directly on your car seat and securing it. You may also use a seat cover in addition.
Which car seats is the BIORELAX® Klein'sche Felder car seat cover suitable for?
The car seat cover can be used for all common car seats. There are two buckle fasteners on the back to secure the car seat cover to the car seat.
Can I use the car seat cushion even if I have metal implants or artificial joints?
Yes, you can use the BIORELAX® Klein's Fields Car Seat Cover permanently and without restrictions, even with artificial joints or metal implants in and on your body.

